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Handwerk · Sanitär

Sanitärbetrieb: Angebote in 8 statt 120 Minuten

Wie ein 14-Mann-Sanitärbetrieb aus OWL mit KI seine Angebotsquote verdreifacht hat.

Die Herausforderung

  • Meister verbringt 12–15 h pro Woche mit Angebotserstellung
  • Anfragen werden 3–4 Tage liegen gelassen — Kunden gehen zur Konkurrenz
  • Standardisierte Bäder dauern fast genauso lang wie Sonderfälle

Die Lösung

  • Kundenformular mit Foto-Upload + Sprachnotiz (was soll gemacht werden)
  • KI extrahiert Raumtyp, Maße, vorhandene Installation
  • Angebots-Engine kombiniert mit kalkulierter Stück-/Stundenliste
  • Meister bekommt Entwurf als PDF — prüft, passt 1–2 Positionen an, schickt raus

Ergebnisse

KennzahlVorherNachher
Zeit pro Angebot90–120 Min8–12 Min
Angebote pro Woche8–1025–30
Reaktionszeit auf Anfragen3–4 Tage< 4 Stunden
Abschlussquote~28 %~41 %

Stack

GPT-5 (Vision)EU-Hosting (Hetzner Falkenstein)n8n für WorkflowSupabase für DatenPDF-Generator

Was wir gelernt haben

  • Foto-Qualität ist kritisch — wir haben dem Kunden im Formular Beispiel-Fotos gezeigt
  • Erste Woche: Meister überarbeitete jedes Angebot stark — nach 4 Wochen Lernkurve nur noch Feinjustage
  • Wichtig: KI darf nicht selbst versenden. Endkunde merkt sonst Standardisierung
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